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Pizza Mafalda

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Domino’s Pizza Tourcoing

Domino’s Pizza Tourcoing

Pizzeria


Chaîne de restauration à emporter ou à se faire livrer : pizzas, poulet et divers accompagnements.

  •  Repas sur place·
  •  Vente à emporter·
  •  Livraison sans contact

Adresse : 71 Rue Saint-Jacques, 59200 Tourcoing

Horaires : 

jeudi11:30–14:00, 18:00–21:30
vendredi11:30–14:00, 18:00–22:30
samedi11:30–14:00, 18:00–22:30
dimanche11:30–14:00, 18:00–21:30
lundi11:30–14:00, 18:00–21:30
mardi11:30–14:00, 18:00–21:30
mercredi11:30–14:00, 18:00–21:30

Menu: dominos.fr

Commander: dominos.fr

Téléphone : 03 20 26 50 00

Avis sur Domino’s Pizza Tourcoing

Cela faisait plusieurs fois qu’ils oubliaient à chaque commande de livrer des sauces payées en plus. Et à chaque fois, pas de sauces payées dans la livraison.

Rien n’a jamais été fait pour palier à mon problème, ni améliorer leur service.

Du vol, ni plus ni moins!

Rajoutez à cela la qualité moyenne des pizzas… ???

Attention, passez votre chemin !

Les pizzas sont plutôt bonnes et le service est correct. Par contre de grosses différences entre les prix en livraison commandé sur le site et à venir chercher surplace. On a économisé presque 35€ sur 5 pizzas! Attention renseignez-vous!

30 minutes de retard sur une livraison passée 2h avant. Malheureusement repas avalé en 5 minutes pour pouvoir retourner au travail. Lorsqu’on appelle, on nous dit « il y’a beaucoup de commandes, désolé » . Aucun geste de dédommagement, dommage’

Erreur de livraison à la base… Cela peut arriver… Mais le livreur, en première intention souhaite récupérer nos pizza, données à d autres client, et ce, en temps de covid… . « ce n’est pas si loin, je vous les rapporte vite » De plus, …Plus

Livraison en 30 min, prix un peu élevé mais c’est tellement pratique pour les footeux du dimanche

En dessous des pizzeria indépendante de Tourcoing (notamment la capricieuse) mais le service de livraison fait toute la différence ! Livreur sympa et sourire.. r.a.s

Est-ce ce que vous trouvez ça normal de payer chaque pizza 5.50€ de plus si on souhaite la livraison ?

C’est vraiment profiter du client en sachant le couvre feu à 20h ! C’est honteux …Plus

Ça existe pas le zéro étoile ???? Ce restaurant n’est pas au courant que le Covid est quelque chose de sérieux et ENCORE PLUS quand on prépare les pizzas de gens en bonne santé. Les masques se mettent sur le VISAGE jusqu’au NEZ que ce soit …Plus

Vraiment déçu pour la deuxième fois… Et la dernière. J’ai décidé de revenir vers dominos car ma pizzeria habituelle était fermée. Résultat.. 34 euro pour deux pizzas… OK, ya la livraison mais quand même… La sauce tomate, c’est juste …Plus

Tres bonne pizzas tres bien situé devant la station métro Colbert

Ils ne comprennent rien au téléphone, on dirait qu’ils ne travaillent pas là.

Et la carte trop compliqué ou pas a jour bref j’ai fini par commander mcdonald’s

Commande passer sur uber eat vers 13h30..commande accepté.. Il est 15h j’ai aucune nouvelle d’eux ni de ma pizza.. C’est honteux. Si vous ne pouvez pas honoré une commande.. Ne l’acceptez pas.

Commande faite à 18h10 pour être livré à 20h… 55mn après toujours pas de livraison! Cela fait 2 fois en 1 mois que ça arrive! J’exige un remboursement et un geste commercial! LA-MEN-TA-BLE !!! INCOMPÉTENCE TOTALE!

Inadmissible, commande à 19h10 60€ 4 pizzas , 35 mn max (content d’habitude c’est plus long) 20h00 toujours pas là on rappelle c’est sur la route soit disant 20h15 coût de téléphone du livreur il est à dix mn de chez moi normal il ne lui …Plus

Pizza pas terrible et beaucoup trop chère

Programmé la livraison pour 19h30 via le site internet et les avoir reçu 45 minute après et les pizza sont froide très très déçu

Commende enregistré à 20h30 il est 22 h tjr pas reçu une première…

Un gérant très affable et une équipe toujours sympa. Pour une carte de pizzas alléchantes

Aucun employés ne porte son masque correctement. Accueil glaciale, même pas un bonjour, la personne à l’accueil avait son masque au menton, les personnes préparent les pizzas aussi !!! Inadmissible de préparer la nourriture des gens sans les mesures d’hygiènes adaptées à la situation actuelle.

Commande en ligne après 1 heures d’attente obligé de ce déplacer directement pour savoir où est passé la commande Geste commercial par le gérant …Plus

Pizza sans goût, trop de sauces.

Churros trop cuit à la limite du mangeable.

Et le prix excessif 17euros par personne ?

Les pizzas sont excellent

nul , zéro, plus jamais je commande , plus 1h30 d attente pour 1 livraison , a base de votre pizza est partie , votre pizza viens de sortir du four ,….

Régulièrement des retards ou des oublis, décevant pour un Domino’s.

Suite à un incident technique notre commande a été transférée à Tourcoing. Après 1 heure d’attente, on s’est fait jetté par le responsable. Aucun geste commercial n’a été fait et les pizzas n’étaient même pas les bonnes. En espérant que ce n’est qu’un incident isolé…

Une vrai catastrophe commande passer à 20h07 pour 1 pizza urban kebab j’appelle à 21h07 on me dit que ma commande na pas été prise en compte et que si je veux je peux la repasser finalement jai commander ailleurs vraiment il mettent des gamin derrière le comptoir et ne prennent pas au sérieux les clients pitoyable !!!!

Bon accueil, service rapide, j’ai apprécié la pizza au saimon et la pizza 4 fromages

Top très bon service très bien fait top

Publicité mensongère faire attention, pub pas du tout conforme avec la réalité…. dommage car le personnel est plutôt agréable mais néanmoins démuni face aux remarques de la clientèle… qualité des pizzas standard.

Magasin en sous effectif, les commandes prennent trop de temps

Un gérant pitoyable ! On a été livré 1h30 après notre commande, il y a eu une erreur sur la facture donc le livreur appelle son responsable et le pauvre il se fait incendier par son responsable incompétent, ensuite on déballe et on …Plus

Nouveau responsable désagréable, ne dis jamais bonjour.

Mal organisé. J’ai attendu ma commande plus de 45 minutes en magasin pour qu’on final il se trompe de pizza. Très bruyant, manque de service a table. En revanche caissière très souriante et très agréable (petite brune matte de peau). Vendredi 19h

Restauration rapide avec des jours fous moitié prix

L’ensemble des pizzas est assez bonne

Réservez votre pizza ça vous évitera une attente dans cette petite zone …Plus

Page d accueil pour livraison impossible de mettre la ville

Je suis venu 5 minute avant la fermeture et il on pas hésiter avec faire ma commande de 6 pizza , personne très gentil simpa et rapide. Je le recommande.

Gros bémol sur l’attente du à une organisation en cuisine à mon avis. Des personnes avaient commandé après nous et servis avant … pas de geste commercial pas d’excuse… très déçue ! 1h d’attente pour 1 pizza alors qu’on nous avait annoncé 15 min

Services tres long ou il manque cruellement de personel dommage attentes 5 minutes sans que personne ne prenne nôtre commande au comptoir

Ils servent les pizzas sans sauce.

Pas la première fois chez domino’s

Affreux, personnel désagréable et pas à l’écoute!!!!

Presque 1 h d’attente pour avoir des pizzas froides ( 2 personnes seulement), sol collant à l’interieur, personnel qui se lave pas les mains et qui touche à tout les ingrédients, bref inadmissible, a fuir !!!!!! ( service d’hyGiene appeler en renfort )

J’ai passé commande par téléphone pour 1 pizza, cela fait 50 minutes que j’attends…

On vient me proposer une pizza qui n’est pas ma commande en me disant « ça vous va ça? « . Bah non, je veux ce que j’ai commandé…

Très bon. Il y en a pour tout les goûts. Même des viandes halal. Le seul petit hic, reste le prix un peu cher.

Très propre, très bon. Personnel très sympa. Idéalement situé à côté du métro Colbert. Très pratique pour emporter les pizzas

Pas mal mais les apel telephonique se n ai pas trop sa on ne comprand pas tres bien sinon les pizza sont tjr au top

Bon et rapide

Délicieuse pizza !!

Sympa rapide pas cher et bon surtout

Les pizzas sont bonnes, bien faites et garnies. Elles sont assez vite prêtes (10 min).

Les prix sont élevés à mon goût… Si vous avez faim, prenez directement la …Plus

Hors délais de 35 minutes alors que le site disait que la pizza était « prête », pizzas froides… bref, mauvaise expérience une deuxième fois (50 min de retard la dernière fois). Un client perdu mais vous avez gagné votre (mauvaise) publicité.

Très déçu ce dimanche 30 juin 2019 a 21h15 de l organisation le foutoir généraliser erreur dans les pizzas attente retour client et meme des client qui ramene des grill dr cuisson oublier dans les boites des ingrédients absent sur les pizzas….tres écoeurer il faut tout revoir de A Z a commencer par le manager …note

Bonne pizza mais l’attente toujours trop longue même en commandant sur internet

Commande passé en ligne, indiqué prête sur l’application. Mais une fois arrivé attendu environ 15 min que quelqu’un ce décide à la donné.

Ma petite-fille utilise pour des photos

Publicité mensongère on nous dit tout les mardi et jeudi fou qui n’est pas appliqué lorsqu’on va commander on nous donne un autre discours !!!

Merci à toute l’équipe au grand jeune homme avec des lunettes,propose des bonnes suggestions….merci au Pizzayolo Christophe .Bonne équipe réactifs.

Intéressant avec le mardi et le jeudi FOU « 

Super équipe pizza très bonne. J’ai adoré la livraison le livreur était très aimable sympa et souriant Merci « idir »

Quand on commande des produits avec des sauces, l’objectif s’est d’obtenir les sauces que nous avons payées… Je ne pense plus faire appel à vos services, déjà vos services sont très chers : 30€ pour 1 pizza, 2 boites de poulets et 1 …Plus

Appel à 19h on le dit qu’il y a une trentaine de minutes d’attente sauf que plus d’une heure d’attente !!!

Pizzas super bonnes, certes, mais hélas, à cause du manque de choix Végan nous n’y allons plus. A réserver aux carnivores qui ne sont pas allergiques au gluten ni à la lactose !

Super bonne … Les pizzas sont faites en temps et en heure lors de la commande

Responsable vraiment désagréable !!!

La durée !!!!!!

Bon et rapide

A éviter, 2 pizza en livraison attente très longue et froid au final… Aucun geste de leurs part et séjour chez le médecin pour une intoxication alimentaire, dommage leur prix et attrative mes le reste ne tien pas la route !!

Bonnes pizzas mais mieux vaut commander à l’avance sous peine d’un peu d’attente…

J’ai passé une commande sur le site j’ai payé par carte sur le dit site ma banque ma confirmé le payement mais dominos me dit qu’ils n’ont pas eu le payement je suis fortement dessus et outré !!!!!!!

Très bon sauf que aujourd’hui j’ai comendeé et j’ai demandé de annuler ma commande et Domino’s vient sonner pour les pizzas. Le mec au téléphone me dit qui ne vois pas mon nom sur leur ordinateur pas content du tout par à pore au mec qui m’a dit qui a vais rien chez eu

Extrêmement dessus de ce dominos pizza si vous avez la possibilité de pas y aller faites-le. L’accueil est misérable, il serait temps de se refaire former dessus. Et ne parlons pas des produits ou quand tu commandes une pizza pour 20h et …Plus

J’adore l’enseigne Dominos mais allez dans celui de tourcoing n’en vaut vraiment pas la peine. 3 fois que je commande a emporter, trois fois qu’on me fait attendre 30min voir 1h ou qu’on m’oublie et qu’on vient me dire que j’ai pas payé alors que si. En plus d’un personnel désagréable… Vraiment déçu de ce Dominos pizza…

On aime beaucoup la pizza saumon

Pas bonne du tout leurs pizzas plus jamais chez Domino’s

Pizzas pas trop mauvaises mais très chères

La pizza vegan est juste excellente!!

Rapide, servi en moins de 10 minutes. En promotion actuellement l offre méga

Les pizzas sont délicieuses et les ingrédients de bonnes qualités. Je vous conseil vraiment d’y aller!

Plusieurs fois des erreurs dans les commandes, le temps de livraison très long quand nous payons par CB sur le site… Je ne recommande pas du tout

J adore ! Manager super sympa, pizza extrêmement bonne ! Un regale.

Livraison rapide

Assez bon et rapide, dommage que l’on ne puisse pas manger sur place

Bonne pizza, mais plutôt fade pour le prix ! Vraiment

Une étoile car il y a pas moins.

Cela fait plusieur fois que commande des pizzas chez eux et je comprends pas pourquoi proposer 2 choix de pâte « fine » et « classique » si ce n’est que pour faire …Plus

Local un peu petit car visiblement beaucoup de monde y va mais proche du centre sinon service rapide le plus important pour moi

Parfait mais manque juste des places assises en attendant les pizza ??

Pizza bonne mais le chef ma un peu envoyer promené quand j’ai demander s’ils allaient refaire une pizza de l’an dernier que j’avais adoré. … . Personne de l accueil sympas

Très bon accueil les pizzas toujours délicieuses depuis l’ouverture une carte bien fourni une équipe très dynamique et souriante

Très cher

Bon mais souvent erreur dans la commande

Rapide et très bonne pizza

Pizzas genereuses et service rapide ! Possibilité de commander en ligne et récupérer sur place pour éviter la queue. Le personnel est très sympatique

n’y allez pas lors des samedis fous, votre pizza aura casi aucun ingrédient

Bonnes pizzas. Dommage qu’il ne livre pas la continuité de la rue du virolois à wattrelos ! J’habite juste devant le panneau de changement ville. Une aberration qd même !

Sympa, prix de livraison exorbitant (5€ par pizza. Même a 300 mètres)

Top leurs pizzas beaucoup de choix en plus le prix et raisonnable surtout le mardi et samedi

Pizza 4 fromages ! Trop bon

Ce jour j ai commandé une pizzas cannibale et je me retrouve avec une quatre fromage… pfffff. Comment on fait pour être dédommager quand le resto et ferme… comment on peut se tromper entre du fromage et de la viande????

Très bien

C’est t’ai trop bon

J aime domino s pizza.

Bonne pizza mais un peut plus petite que dabitude vraiment dommage

Igienne irréprochable parfait pizza au top

Bonne service pour des pizzas d’une enseigne connue.

Bon rapport qualité/prix

J’ai commandé une pizza et une salade césar Sur le site arrive sur place on me donne la pizza et on m’annonce en même temps qu’ils sont en rupture de salade césar …Plus

Bon accueil. Pizzas tres bonnes mais un peu cher par rapport aux independants de la même ville.

Boeuf et poulet hallal vrement top

Bonnes pizza, l’accueil sympas, plutôt bonne expérience pr moi, après faut pas s’attendre à la pizza de l’année nn plus.

Bon accueil, service rapide

Bonne pizza tarifs trop chers problème de communication au téléphone Merci de former les conseillère

Je pense qu’ une grande chaine telle que dominos ,des prix aussi excessivement élevés laisse assez de marge pour se payer un site internet digne de se noms notamment la version mobile ,passer plus de temps à essayer de commander qu’ à manger la pizza et quand même assez grave à notre époque

Les pizzas sont bonnes, le service rapide, le personnel souriant

je n’ai vraiement pas du tous aimé produits de bas games a éviter

Toujours très contente livraison rapide et personne très agréable 🙂

Équipe très sympa et pro ?

Très long à attendre en plus il ce trompe dans la commande de retour attendre et ce trompe en plus sur le nom et le sourire et la politesse laisse à désirer

Rapide et bon

Pas terrible je ni retournerai pas

Pizza correct en general par contre fuyez la 4 fromages !!!

Livraison très très cher (4€ en plus par pizza pour une livraison de 5 pizzas)

Manque d d’hygiène

La propreté laisse à désirer

C’est pas mal

Les pizza sont toujours aussi bonne

Pizza en vrac à être dégoûter de dominos pizza heureusement que le dominos pizza de mouvaux remonte la vision de cette chaine

Innadmissible retard livraison pizza froide erreur dans la commande. Plus jamais

Au top comme à son habitude

Niveau de service à fortement baissé Ils vous garnissent moins la pizza en espérant que vous n’y verrez que du feu mais ça ne marche pas avec des anciens clients habituels

Pizza réservé pour 21h30 et pas servie avant 22h

Très long

Super bonne les pizzas !

J’ai commander sur internet et quand je suis arrivé il me restait normalement 12 minutes d’attente, je suis sortie de la au bout d’une demi-heure.

Bien pour dépanner

Bien

Bonnes pizzas

Service déplorable

Trop long

???

Excellent

Bonne pizza ???

Bonjour quand j’ai fait une commande j’ai commandé deux fois des pizzas ils m’ont fait payer deux fois le déplacement ça m’a coûté plus cher que ce sont des voleurs

Bon

Mardi et samedi … à emporter

Assez bon en état général

Très chères les pizzas malgré qu’elles soient bonnes ( mais pas très garnies)

Très bien

Hallal en Plus..

Excellent

Pizza un peu huileuse, mais c’est Domino’s pizza.

Personnel très sympathique

Cher pour ce que c’est.

Très bonnes pizzas

Accessible aux personnes en fauteuil

Hors de leur limite de livraison pff n importe quoi max 4km abusé

Trop bon

satisfait

Pizza chers

Possibilité de livraison 1 fois sur 2, c’est cembêtant , j’ai grave envie d’une cannibale

Pratique et pas cher (les Mardi et Samedi).

Pour les amateurs de vraies pizza, passez votre chemin.

les pizza sont trop trop bone

Un régal chaque fois !

Trop bon

Des promos top les mardi et samedi et des pizzas vraiment bonnes pour une chaîne ! 🙂

J’aime

Local Guide·64 avis·25 photos

il y a un jourNOUVEAU

Malheureusement mes critiques iront plutôt à l’encontre de l’enseigne que ce magasin en particulier, mais c’est chez lui que j’ai commandé aujourd’hui…

Pour commencer, je passe une commande via internet, je reçois un mail de confirmation. Après une demi heure, j’essaye de voir ou en est ma commande, surprise, commande annulée sans avertissement.

J’appelle le magasin de Tourcoing, le responsable me demande d’abord de régler une nouvelle fois les 55 euros de commande car il ne peut vérifier si j’avais bien règlé au préalable… 110 euros les 3 pizzas en attendant un éventuel remboursement, ça fait cher.. heureusement, il m’accorde ensuite le bénéfice du doute après discussion et accepte de me livrer sans nouveau règlement.

Ensuite, Domino’s pizza ne devrait pas proposer une gamme « vegane », sans former ses personnels à cette alimentation.

J’ai un employé au téléphone qui insiste lourdement pour me préciser qu’une pizza vegane contient de la mozzarella, malgré mes multiples remarques….. Heureusement le responsable intervient et me livre une pizza vegane (totalement). Heureusement, pas d’allergie au lactose, sinon imaginez le résultat…. Le vegan étant une option de choix pour les personnes allergiques aux produits laitiers…

Pour conclure, heureusement que le responsable est conciliant, et visiblement commercial.

Mais gros bémol pour la gestion des commandes internet et la formation des personnels qui semble proche de zéro…

Je ne pense pas faire de bonne publicité à Domino’s pizza… Une telle chaîne devrait assurer au moins une gestion correcte des commandes internet et former correctement ses personnels.

Visité en avril

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Written by:
adminPizzamafalda
Published on:
15 avril 2021
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