pizza hut lyon 3

pizza hut lyon 3

Pizzeria


Chaîne connue pour ses pizzas préparées sur commande, idéale pour les familles.Services disponibles: Repas sur place · Vente à emporter · Livraison sans contactAdresse : 2 Rue de l’Eglise, 69003 LyonHoraires : 

lundi11:00–14:30, 17:00–23:00
mardi11:00–14:30, 17:00–23:00
mercredi11:00–14:30, 17:00–23:00
jeudi11:00–14:30, 17:00–23:00
vendredi11:00–14:30, 17:00–23:00
samedi11:00–23:00
dimanche11:00–23:00

Suggérer une modificationSanté et sécurité: Masque obligatoire · Les employés portent des masques · La température des employés est contrôlée · Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client · Plus d’informations

Menu: pizzahut.frRéservations: pizzahut.fr

Commander: pizzahut.fr, just-eat.fr

Téléphone : 04 78 18 37 78

Avis sur pizza hut lyon 3

Par où commencer.

Nous avons commandé à 19h30 un mardi soir, un délai de 30 minutes nous a été annoncé. Inutile de dire que la réalité a été toute autre. Nous avons appelé une première fois à à 20h20 afin de prendre des nouvelles, on nous dit que le livreur est parti il y a 5 minutes. A 20h45, nous rappelons, et nous obtenons la même réponse. Le livreur s’était soit perdu, soit nous avons fait face à une incompétence telle que les livraisons d’un mardi soir étaient trop compliquées à gérer. Le seul geste commercial proposé concerne éventuellement la « prochaine commande », comme si celle ci allait avoir lieu.

Enfin, à 21h, nous recevons les pizzas. Nous n’en sommes pas plus heureux : des pizzas trop cuites, froides, ramollie. J’ai rarement mangé des pizzas si mauvaises. Faire payer ça 10 euros est indécent.

En conclusion, je ne recommande pas cette expérience.

Hier soir

Le 5 août j’ai envoyé mes 2 garçons pour prendre une pizza chez vous. (pizza à base de crème) …Plus

Les pizzas commencent a être peu garnie ,plus ca va et moins souvent ils mettent le beurre spray au contour de la pizza donc moins belle et moins savoureuse et de plus en plus cher dommage. C était avant ma pizza préféré.

Les pizzas sont rapidement prêtes et très bonnes de surcroît! Le service est bon également et le menu midi est super avantageux d’un point de vue rapport qualité prix ! On trouve difficilement faire mieux en terme de chaîne pour bien manger rapidement! (Après ça reste une pizza, « bien manger », on s’entend)

Il est impossible pour moi de donner un avis positif, même si je l’aurai voulu car je n’ai jamais reçu la livraison que j’ai commandé. Personne ne m’a averti de l’annulation de la commande, ni même d’un quelconque retard. C’est inadmissible …Plus

Personnel sympa bonne pizzas perso moi c’est la montagnarde une turie..

Pizza ramoille et livraison en retard

Très déçu …Plus

Super bonne pizza, l’équipe est au top, mercii je vous recommande fortement !!☺️

Je commande en livraison deux pizzas personnalisée émincé de poulet (hallal) et à ma grande surprise j’en reçois une au jambon je les rappelle non sans difficulté, explique l’erreur au responsable qui à l’air de ne pas trop me croire et me …Plus

Commande 2 pizzas à emporter à 18h50, après une demi heure d’attente toujours rien, à 19h45, on me dit que les pizzas sont bientôt prêtes, j’allais dire « heureusement » après quasi heure d’attente, et à 19h55 …le miracle 2 pizzas à mon …Plus

Une commande qui n’arrive jamais car le livreur a trop peur de s’approcher de l’immeuble car je suis malade. Même quand je préviens que le voisin ira la chercher pour moi. Il préfère mentir et me dire qu’il a fini sa tournée contrairement à ce que sa direction me dit. Résultats, des excuses au lieu d’une pizza. Merci bien le service.

Merci a Pizza Hut pour son chausson au chocolat …une pure merveille !!!…et les pizza sont délicieuses.

Impeccable et des pizzas succulente délicieux super pizza hut je suis très content de cet établissement

Super pizzas ! Temps d’attente parfois un peu long mais il faut se montrer compréhensif, l’équipe est souvent débordée…

Personnel très désagréable ce samedi 13 Seprembre et pas du tout attentif aux besoin de la clientèle. Attente de 10 min pour avoir des couverts alors qu’il n’y avait personne d’autre dans la pizzeria. J’ai été mis à la porte car le magasin fermait alors que je n’avais pas encore mangé la moitié de ma pizza.

Outre les retards habituels… Cette fois-ci, littéralement 2h d’attente pour finir par être appelé pour entendre « trop de commande, nous devons annuler », 2h vraiment ? …Plus

J’adore !

Commande effectuée à 19h20, livraison effectuée à 21h30 avec un délai de départ de 30/45 minutes .

Ma pizza est arrivée carbonisé d’après le manager le groupe de pizza hut les auraient obligé à mettre des température plus haute dans le four et que maintenant ils ne peuvent que servir des pizza brûlées

Jamais eu de problèmes… Jusqu’à aujourd’hui. Et j’ai eu un appel pour dire que ma commande allait être en retard et on m’a offert un dessert ou une boisson, selon ma préférence, en compensation! Livreuse très sympathique. Merci pour ce repas… et tous les autres!

Excellente pizza par rapport à leur concurent Domino’s Pizza ! Manager parfait en cas de problème ! Service client 100/100 . Le petit point négatif c’est 1h00 à 1h30 d’attente pour se faire livrer ! Mais Pizza Hut c’est un régal ! Vous recruter ??? 🙂

Horrible depuis qu’un nouveau Responsable prénommée « Mathieu » gère ce restaurant, tout commence par un appel  » client chez eux de longue date »,au bout du fils ce fameux Nouveau responsable, je lui passe ma commande en lui précisant bien …Plus

On a commandé 3 pizzas en livraison. Les pizzas étaient cramés, il y avait un objet manquant et le responsable a refusé de nous compenser.

Oublié par lhôtesse au téléphone, donc obliger de raccrocher et de rappeler.

Pas de bonjour à l’arrivée sur place par le vendeur, discute de chose et d’autre avec les perss derrière, avant de venir à moi. Sachant qu’il n’y avait …Plus

Attendre 10min dans le magasin pour entendre qu’ils sont fermé. Merci de le préciser quand les personnes rentre en même temps que le bonjour. Ça évitera d’attendre pour rien.

Que des problèmes, erreurs de commande, livraison très en retard 1h45 , pizza sèche du coups, et le personnel en à rien à faire . Vraiment dommage car avant c’était le top.

Plus long temps d’attente que ce qui était prévu, mais ca vaut le coup 🙂

Commande sur place à emporter, la serveuse nous a conseillé la meilleure offre pour nous. On ne l’avait même pas vu ! Rapport qualité/prix honnête

Tres déçu de leur pizza 4 fromages commandé la semaine dernière.

Pas de sauce à la tomate. Service lent alors que le restaurant était presque vide vers 13h20. …Plus

Une grande fan et habituée

Je recommande !

A FUIR.

Livraison estimé à 19h30 et reçu à 21h20!!!!!!!! En prime le livreur me dit que …Plus

C’est bon mais c’est cher je trouve…

J y est mangé avec ma fille

Accueil super sympa

Trop bon

Je recommande vraiment

Commandes effectuées à deux reprises via internet, au bout d’une heure sans nouvelles j’appelle la pizzeria, ma commande n’a pas été prise en compte, on me demande d’attendre 30 minutes de plus. …Plus

Au vu des autres avis, nous avions décidé de commencer dans un autre pizza hut. Nous avons malheureusement été redirigés vers celui ci.

Ils ont rapidement décroché lors de notre appel puis ont, de toute évidence, …Plus

Cela fait plusieurs fois que nous commandons dans ce pizza hut. Nous n’avons JAMAIS eu de pizza a l’heure. En effet, nous commandions toujours pour 20h et nous avions toujours au minima 20 minutes de retard (comme ce soir). Les retards …Plus

A EVITER

45 minutes de retard pour 2 pizzas. Lorsque le livreur arrive il me demande de descendre chercher la commande, je lui demande poliment de monter, et marmonne un p** fais ch*é.

A l’ouverture les pizza était bonne mais au fil du temps elle devienne de plus en plus degeulasse pour rester poli et le personnelle 😂 que dire …..Non je vais simplement dire qu’il faut revoir les entretient d embauche… je vous déconseille de manger la bas à par si vous souhaiter poser un arrêt maladie

Déconseille fortement !

Le 01/11/

Très très bonnes pizzas bien que le prix soit assez « fort ».

Livreurs au top !

Les pizzas sont très bonnes, la livraison est très rapide.

Commande qui finit par arriver au bout de 2h (25min annoncées au moment de la commande), accueil téléphonique loin d’être agréable (on nous a quasiment raccroché au nez et ton désagréable) et aucun geste commercial par rapport à la commande …Plus

Inadmissible. Pizza qui arrive plus de 30 minutes en retard, on se fait envoyer balader quand on appelle pour savoir où la commande en est. Et une fois que le livreur arrive, il a oublié les boissons, repart avec les pizzas qui reviennent froides. A éviter absolument.

Super ! Rien a dire tip top !! 👍 En plus la viande est hallal !

Quand on appelle il réponde même pas

J’ai appeller 15 fois il réponde pas si je pouvait je mettrais un

Jai commander a emporté via Internet le site m indiquait que ma commande serait prete sous 20 min donc 20 minutes après je me rends sur place ma commande toujours pas prête j’ai dû attendre encore 20 minutes sur place pour être servi une …Plus

Un pizza hut simple, pizza assez bonnes dans l’ensemble.

Le personnel change souvent, donc vérifiez vos commandes avant de partir.

Des pizzas pas exceptionnelles et un accueil à revoir… la déception la plus grande reste la réduction étudiante inexistante et pourtant bien mise en avant sur le site. Bref, restez chez vous et commandez Domino’s !

Erreur à la livraison, pas les pizzas commandées et ayez le malheur de les rappeler on vous traite de menteur et n’hésite pas à vous insulter!! De grands malades. PLUS JAMAIS ! (J’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas mettre -5).

La personne qui prend la commande ne comprend absolument rien à ce que je lui dis … et me demande de répéter à plusieurs reprises. Le livreur qui arrive et appelle du bout de la rue pour que je vienne chercher la pizza… au lieu de …Plus

Commandé avec l’appli Too Good To Go : « ah désolé il a dû y avoir un problème avec votre commande on a rien pour vous »… J’étais pas fan de pizza hut à la base mais je me suis laissé tenter… Au final voyant les commentaires de cet établissement je me dis que c’est peut être mieux comme ça.

Un accueil chaleureux en magasin idem au téléphone

Livraison Rapide en moins de 20 min le livreur il était deja la souriant et sympathique

Je recommande vivement

Connais pas mais c’est pas la personne qui distribue leur prospectus (et seulement le leur) et qui ne respecte pas l’étiquette « Pas de pub » des boîte aux lettres de notre résidence qui va nous faire venir ou commander chez eux… Boycott !

Ce sont des gros menteurs ! J’ai commandé des pizzas, ils m’ont qu’elles seront livrées dans 45 minutes, j’ai attendus 2h et quand j’ai appelé ils m’ont dit que le livreur est venu et qu’il m’a appelé 5 fois alors que je n’ai reçu aucun …Plus

Livreur qui oublie mon adresse, qui livre mes pizzas en me disant  » Taisez vous nous avons que sa « , repart avec mes boissons, sonne chez moi comme un dingue, toque comme un dinosaure. Je vais porter plainte. C’est inadmissible d’avoir encore des incompétant dans le termes du métier fast-food en 2018.

Achat de 3 pizza medium. La pan était correcte et grosse déception pour les deux classiques. Ne recommandera pas chez eux.

Quand on a faim et la flemme ça fait le taff. J’y suis allé moi même mais c’est quand même 20 minutes d’attente ! Bon au moins ils prennent la carte restaurant enered

Pizzas bonnes mais le prix est exorbitant, par rapport à ce qui est affiché et la vendeuse est incapable d expliquer pourquoi…

Deux heures pour des pizzas qui arrivent froides, molles et dégueulasses. Sans parler de la désagréable personne que j’ai eu au téléphone qui ne s’excuse même pas. Désormais j’appellerai Dominos.

Livraison rapide, je n’ai eu aucuns problèmes et les pizzas sont délicieuses

15 min de retard + oubli de sauce que j’ai payé + J’ai demandé sans lardons j’en ai une avec et en plus mal cuite !! A FUIR VRAIMENT .

!!! HORRIBLE !!!

Commande à 20h30 livraison à 22h30 (j’habite à 5 minutes du Pizza Hut)

J’ai appelé deux fois pour savoir où la commande en était : ils prennent les …Plus

Le gérant fait tombé une pizza puis la remet dans le carton comme si de rien n’était.

A FUIR. Merci pour cette belle diarrhée.

gérant qui se met les doigts dans le nez devant les clients

Je ne peux même pas mettre 0 étoile mais c’est ce que ce pizza hut mérite. Commande prévu pour 20h30, à 21h toujours rien. On appelle et on nous fait miroiter 15-20min, on est gentil, on patiente. Le livreur arrive enfin et là ô surprise …Plus

Les pizzas sont devenus fade c’était bon il ya quelques temps, à part le gérant l’accueil et la politesse des autres employés est à revoir

Un peu petit, mais sinon au top

Tjr aussi bonne

Livraison rapide mais pour aussi peu de garniture sur la pizza, autant servir que la pâte !

attende trop longue

Gros retard de livraison que je veut bien comprendre mais le menu est arrivé complètement froid.Je ne commanderais donc plus rien jusqu’à nouvel ordre chez PIZZA HUT monchat. …Plus

Horrible!! Fuyez ! Pizza immonde pour un prix exorbitant !

Pizza bof et cher

Bonne pizza mais accueil et caissier à revoir ! Faites un effort quand vous parlez à vos clients !

livreur impoli

le livreur m’a appelé pour me dire de me dépêcher

j’ai signalé le comportement dangereux du livreur au propriétaire et ce dernier me dit au téléphone « mêles toi de tes affaires » et me raccroches au nez

Équipe au top et pizzas de qualité, je recommande.

Personnel gentil et pizza au top

Très déçu par l’accueil la petite nouvelle anais je crois que c’est est pas du tous agréable et ons ce demande si elle comprend quand on lui parle elle a l’air complètement à la rue cette fille qui doit pencer plus à ce faire voir que à satisfaire ses clients vous devriez changé de personnes vraiment

le livreur m’a fait un doit donneur alors qu’il m’a refuse la priorité j’ai avertis le « gérant » mais il s’en fout complètement

Assez bonne accueil ,mais la pizza est vraiment pas terrible ,elle est tellement grasse qu’on dirait quel a été cuite dans un bain d’huile ! Je déconseille !!!

Notre pizza Hut pour les livraisons!

Toujours sympas au telephone, efficaces sur la prise de commande et comme nous sommes fans de pâte pan, toujours ravis quand le livreur arrive!

Malade après y avoir mangé

Et en plus ne livrent pas tous les produits commandés !

La qualité et le goût des pizzas laissent à désirer…

Rapide et efficace

des prix attractifs et des bonnes pizzas qui blindent

Bonne pizza parfait pour une soiree entre amis

pizzas très pourries

Trop gras……

Malgré une commande passée le matin. Livraison avec plus d’1 heure 20 de retard, grrr !

livreur qui grille le feu rouge et qui m’insulte

Pizza moyenne, encore sa on le sais on est dans une chaîne.

Mais certains employer sont tellement aimables….

Malade le lendemain, accueil peu agréable

Livraisons Rapides, livreurs gentils, et le goût dès pizza est toujours au rendez vous !

Bonnes pizzas et personnel souriant et sympathique

Service client abominable, méchanceté et incompétence au rendez-vous. A fuir de toute urgence !

Bonne pizza marguarita et bon accueil

Désagréable, oubli fréquent d’éléments.

Un personnel au top…

Pizza commandé à 20h00 à 21h30 rien et au téléphone personne sait ce qui ce passe

Très bon

Personnel sympathique et agréable

livreur qui grille les feux rouges

tres decu

Très sympa

Livreur qui oublie les boissons, repart avec les pizzas et ne revient jamais. Inacceptable. Je ne commanderais plus jamais.

Globalement bien , mais profondément deçu lors des soirées chargées ou on prend des commandes qui n’auront jamais de suite.

Service rapide et responsable sympathique

Chaque fois que je commande chez eux ils sont en retard sur les commandes en livraison ou à emporter c’est vraiment soulant…

Au top

Pizza dégueulasse et pâte pas cuite c’est trop cher pour ce que c’est j’ai commandé 3 pizza les trois pizzas était horrible

gérant hautain et irrespectueux

Très Très mauvais !

Bonnes pizzas, service rapide.

Sans Commentaire

fernee le 01/01/2016

Pas terrible

Pas terrible

Ras

Bien

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